Telemarketing PDF Stampa

Il modulo telemarketing consente di portare sul web la gestione del call center già presente in Vega.
Il principale vantaggio consiste nel poter svincolare gli operatori di call center da una postazione di lavoro predefinita e di utilizzare strumenti on line per l’effettuazione delle chiamate, sia su prospect che su Clienti acquisiti.

I dati sono sincronizzati in tempo reale con Vega, consentendo ai responsabili di analizzare in modo esaustivo le attività effettuate e di pianificare il lavoro del periodo successivo.
L’utilizzo di strumenti Web per la gestione del call center consente di delocalizzare l’attività e di distribuirla secondo criteri economici e di performance. L’operatività completamente integrata con Vega ottimizza lo strumento.